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Burnout

Burnout: Causas, Sintomas, Prevenção e Soluções

O Síndrome de Burnout é reconhecido pela Organização Mundial de Saúde (OMS) como um problema emocional, resultante do stress constante no local de trabalho. A mais recente revisão da Classificação Internacional de Doenças (CID-11) define o Burnout como uma reação ao stress crónico no ambiente profissional.

Neste artigo, exploramos os principais sintomas e causas da síndrome de burnout, além de partilhar algumas estratégias para a sua prevenção e tratamento.

 

Principais Sintomas do Burnout:

Identificar o burnout é crucial para prevenir consequências futuras e preservar a saúde mental e física dos colaboradores. Reconhecer os sintomas numa fase inicial permite, não só, tratar a condição de forma mais eficaz, mas também impedir o seu desenvolvimento para estágios mais graves. Os principais sintomas incluem:

  • Exaustão extrema: sensação de esgotamento físico e emocional constante, independentemente do tempo de descanso;
  • Despersonalização: sensação constante de desconexão do próprio corpo e mente;
  • Perceção reduzida de realização pessoal: sentimento de ineficácia e falta de realização de tarefas, mesmo quando são bem executadas.

 

Tipos de Burnout:

Existem diferentes tipos de burnout, que variam de acordo com as causas específicas, e cada um apresenta características e desencadeadores distintos. Compreender estas variações é essencial para uma abordagem eficaz na prevenção e tratamento. Entre os tipos mais comuns estão:

  • Burnout por Sobrecarga: resulta de uma carga de trabalho excessiva e pressão constante para alcançar metas,
  • Burnout por Negligência: surge da falta de desafios, monotonia de tarefas e subutilização das competências dos colaboradores;
  • Burnout por Desgaste: acontece quando há uma perceção de falta de controlo ou reconhecimento no ambiente de trabalho;

 

Estratégias de prevenção:

A prevenção do Burnout exige uma abordagem abrangente e integrada, envolvendo tanto ações individuais quanto organizacionais. Algumas estratégias eficazes incluem:

    • Gestão de carga laboral: distribuir tarefas de forma equilibrada e ajustada às capacidades de cada colaborador;
    • Definição clara de metas e objetivos: estabelecer metas realistas e alcançáveis;
    • Criação de oportunidades de progressão na carreira: incentivar o desenvolvimento profissional contínuo;
    • Rotação de tarefas: diversificar as tarefas para evitar a monotonia;
    • Criação de programas de reconhecimento: valorizar e reconhecer o desempenho e as conquistas dos colaboradores;
    • Empoderamento dos colaboradores: envolver os funcionários na tomada de decisão que afeta o trabalho de cada um;
    • Feedback contínuo: oferecer retornos específicos e regulares sobre o desempenho;
    • Cultura organizacional de apoio: fomentar um ambiente de trabalho saudável e de suporte contínuo;
    • Investimento em programas de bem-estar: investir em iniciativas que promovam a saúde mental e física;
    • Avaliação do clima organizacional: monitorar regularmente o ambiente de trabalho para identificar e corrigir problemas.

 

Estratégias de Tratamento:

Uma vez que o burnout já se instalou, é crucial implementar estratégias de tratamento eficazes, que podem incluir uma abordagem multifacetada para lidar com os seus sintomas e causas subjacentes. Entre as principais estratégias, incluem-se:

  • Apoio psicológico;
  • Programas de coaching;
  • Programas de bem-estar;
  • Reavaliação de carga laboral;
  • Reestruturação do ambiente de trabalho;
  • Programas de reconhecimento.

Se tu ou um colega experienciam um dos sinais de Burnout mencionados acima, é importante procurar ajuda adequada. 

Investir na prevenção e tratamento do Burnout é fundamental, não só para a saúde e bem-estar dos colaboradores, como também para o sucesso sustentável das organizações.

A Peças do Puzzle oferece apoio especializado para lidar com o burnout, tanto a nível individual como empresarial. A nossa abordagem inclui programas de coaching, apoio psicológico e iniciativas de bem-estar, desenhados para promover a recuperação e a resiliência. Entra em contacto connosco para agendar uma consulta e começar o caminho para a prevenção ou recuperação.